Một điều đặc biệt mà người chơi lâu năm tại PG88 thường hay nhắc đến chính là cảm giác “được tôn trọng” – điều mà không phải nhà cái nào cũng làm được. PG88 không chỉ cung cấp trò chơi rồi dừng lại ở đó, họ chủ động gửi lời chúc, tri ân vào những dịp đặc biệt như sinh nhật người chơi, lễ Tết hay các cột mốc tài khoản (mốc cược, mốc tích điểm). Những hành động nhỏ, tưởng như đơn giản, nhưng lại tạo ra cảm xúc rất lớn và khiến người chơi cảm nhận được sự quan tâm thực sự.

Không thể không kể đến việc PG88 thường xuyên tổ chức các sự kiện đặc biệt với phần thưởng cực kỳ giá trị. Những sự kiện này không đơn thuần là chương trình khuyến mãi thông thường, mà thường có kịch bản hấp dẫn, kết hợp giữa tính giải trí và tính cạnh tranh như: cuộc đua doanh thu Poker, thử thách chuỗi thắng/thua trong cá độ thể thao, giải đấu cược slot theo vòng loại… Mỗi sự kiện đều có bảng xếp hạng cập nhật trực tuyến, công khai kết quả, từ đó thúc đẩy người chơi tham gia một cách lành mạnh và minh bạch.

Không chỉ vậy, PG88 cũng rất nhanh nhạy trong việc cập nhật xu hướng trò chơi mới. Trong khi nhiều nhà cái chỉ dừng lại ở các game truyền thống, PG88 đã mạnh dạn đưa vào hệ thống những trò chơi mới lạ như game nhập vai kết hợp cá cược, game mô phỏng quản lý thể thao, thậm chí tích hợp tính năng đặt cược trong các sự kiện giải trí – chẳng hạn như dự đoán kết quả giải thưởng, tỷ lệ vote trong các cuộc thi âm nhạc, show truyền hình nổi tiếng. Sự đa dạng và sáng tạo này đã khiến người chơi luôn cảm thấy hào hứng, khám phá không bao giờ nhàm chán.